Condiciones de venta
Última actualización: 13 de octubre de 2026
Estas condiciones regulan la compra de entradas a través de la plataforma de venta de Le Première, entradas.lepremiere.es. Al completar una compra, el comprador declara haberlas leído y aceptado.
1. Vendedor
- Titular: Avalapi Hosteleros, SL
- CIF: B02602399
- Domicilio social: Av. de España 71, 02006 Albacete
- Registro Mercantil: inscrita en el Registro Mercantil de Albacete
- Correo electrónico: hola@lepremiere.es
- Teléfono: 967 67 30 53
2. Objeto
La plataforma vende entradas para los eventos de Le Première. Los datos concretos de cada evento —fecha, hora, lugar, tipos de entrada y precio— se muestran en la página del evento en el momento de la compra y forman parte de estas condiciones.
3. Precio y pago
El precio de cada entrada es el que figura en la página del evento en el momento de la compra y es el precio final, con los impuestos incluidos: no se cobran gastos de gestión ni ningún otro recargo. El importe que aparece en el botón «Pagar» del formulario es exactamente lo que se cobra. Puede haber distintos tipos de entrada con precios diferentes según disponibilidad.
El pago se hace en línea a través de Stripe, con tarjeta o con otro de los métodos que ofrezca el formulario de pago. En Stripe, el comercio figura como «Le Premiere». Le Première no recibe ni guarda los datos de tu tarjeta.
4. La entrada
- Cuando se confirma el pago, recibes la entrada en PDF en el correo electrónico que has indicado en la compra, junto con la referencia de tu pedido.
- La entrada es nominativa: lleva el nombre del comprador. Se emite con un código QR de un solo uso.
- Preséntala, en el móvil o impresa, en el acceso. El QR se valida en la puerta y, una vez validado, no permite un segundo acceso: si la entrada se copia, solo entra quien la presente primero.
- Si no la encuentras, entra en Mis entradas y escribe el correo con el que compraste: te enviamos un enlace de acceso, sin contraseña, válido durante 24 horas y de un solo uso, para ver y descargar tus entradas. También puedes escribirnos a hola@lepremiere.es.
5. Derecho de desistimiento
De acuerdo con el artículo 103.l) del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, las entradas de espectáculos y servicios de ocio con fecha determinada están exceptuadas del derecho de desistimiento. Por tanto, una vez adquirida, la entrada no puede devolverse por cambio de opinión, salvo en los supuestos de la Política de devoluciones.
6. Cancelación o aplazamiento del evento
Si el evento se cancela, se reembolsa el importe íntegro de la entrada. Si se aplaza, la entrada sigue siendo válida para la nueva fecha; te lo comunicaremos por correo y podrás elegir entre conservarla o pedir la devolución. El detalle está en la Política de devoluciones.
7. Acceso y normas de la sala
El acceso se rige por las normas de la sala y por las condiciones de admisión que figuren en la página de cada evento (por ejemplo, edad mínima u horario de apertura de puertas).
8. Protección de datos
Los datos facilitados en la compra se tratan conforme a la Política de privacidad.
9. Legislación y reclamaciones
Estas condiciones se rigen por la legislación española. El comprador consumidor puede dirigir sus reclamaciones a hola@lepremiere.es y, en su caso, a las autoridades de consumo competentes.